Datenschutzhinweise
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und bei Bestellungen ist:
Matthias Saathoff – Friesencrew Management
Buchweizenstraße 4, 26670 Uplengen
info@friesencrew.de, Telefon +49 1520 3616 378.
2. Aufruf der Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, übertragene Datenmenge, Browser-/Betriebssysteminformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Absicherung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IONOS verarbeitet Zugriffsdaten nach Maßgabe des gebuchten Tarifs. IONOS gibt für Webhosting an, IP-Adressen in den Zugriffsprotokollen zu anonymisieren und Logdaten grundsätzlich höchstens acht Wochen bereitzuhalten; die konkrete Verarbeitung kann je nach Produkt und Vertragszeitpunkt abweichen. IONOS weist für Webhosting zusätzlich auf eine Verarbeitung durch WebAnalytics hin. Dabei können anonymisierte Besuchsstatistiken zur Sicherung und Verbesserung des Angebots verarbeitet werden. Diese Website bindet selbst keine weiteren Analyse- oder Werbetracker ein. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für Bereitstellung und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind.
3. Bestellung und Kontakt
Wenn du das Bestellformular nutzt, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Projekt-URL, Paket, Laufzeit, Zahlungsweise und Zahlungsweg, Kundenstatus, Zusatzleistungen, Talentstatus, einen gegebenenfalls angegebenen Gutscheincode, freiwillige Unterstützung, eine optionale Nachricht sowie den Zeitpunkt und Inhalt deiner Bestellung. Die Antwort auf eine einfache Sicherheitsfrage wird nur zur Spam-Abwehr geprüft. Wir verwenden diese Daten, um deine Bestellung zu prüfen, vorvertragliche Fragen zu beantworten, einen Vertrag vorzubereiten und einen geschlossenen Vertrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet.
Wenn du den vereinbarten Postservice nutzt, verarbeiten wir zusätzlich Angaben zu Sendungen und Absendern sowie – nur wenn du die Öffnung vorher ausdrücklich erlaubst – die in den Sendungen enthaltenen personenbezogenen Daten. Post wird grundsätzlich ungeöffnet weitergeleitet. Wir nehmen Postsendungen montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr an, erstellen nur ausdrücklich beauftragte Scans als PDF und übermitteln sie per E-Mail oder leiten die Sendung an die vereinbarte Adresse in Deutschland oder der EU weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags. Die von dir ausdrücklich beauftragten PDF-Scans werden für die vereinbarte Vertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Die Sicherheitsfrage dient der Spam-Abwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung der Anfrage. Bei Nutzung der Widerrufsfunktion verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- oder Bestellnummer, Angaben zum Vertrag und gegebenenfalls das Vertragsdatum, um die Erklärung zuzuordnen, an Friesencrew zu übermitteln und den Eingang per E-Mail zu bestätigen. Bei einer Kündigung verarbeiten wir zusätzlich die gewünschte Kündigungsart, gegebenenfalls den Kündigungsgrund und den gewünschten Beendigungszeitpunkt. Wir übermitteln den Inhalt sowie Eingangsdatum und -uhrzeit der Kündigung per E-Mail an dich und Friesencrew. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Pflichten erfüllt werden, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kundenkonto und Anmeldung
Bei Registrierung und Anmeldung verarbeiten wir E-Mail-Adresse und Passwort-Hash. Bei jeder Anmeldung wird zusätzlich ein zeitlich begrenzter Einmalcode an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Wir speichern den Code nur geschützt als Prüfwert sowie Ablaufzeit und Fehlversuche. Für den Versand werden die erforderlichen Angaben über den SMTP-Dienst des E-Mail-Anbieters übertragen. Bei Registrierung mit derselben E-Mail-Adresse können nicht zugeordnete Gastbestellungen nach erfolgreicher E-Mail-Bestätigung dem Kundenkonto zugeordnet werden. Die Anmeldung ist für jeden Zugriff auf das Kundenkonto erforderlich.
4. Empfänger und Übermittlung
Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet; auch der E-Mail-Versand erfolgt über IONOS. IONOS verarbeitet die Daten als technischer Dienstleister, soweit dies für Hosting und Übermittlung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der für den gebuchten IONOS-Tarif geltenden Auftragsverarbeitungsbedingungen. Soweit IONOS weitere Dienstleister einsetzt, richtet sich deren Einbindung nach diesen Bedingungen und den geltenden Datenschutzvorschriften.
5. Speicherdauer
Unverbindliche Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. PDF-Scans von Postsendungen werden 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Den unterschriebenen Dienstleistungsvertrag bewahren wir während der vereinbarten Vertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten auf. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir außerdem so lange auf, wie dies wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage. Technische Protokolldaten werden nach den oben genannten Kriterien gelöscht.
6. Cookies und externe Dienste
Diese Website setzt keine optionalen Cookies ein und bindet keine externen Analyse- oder Werbedienste, Schriftarten oder Social-Media-Inhalte ein. Für Anmeldung, Formularschutz und Sitzungsverwaltung wird ein technisch notwendiges, kurzlebiges Sitzungscookie verwendet. Es wird beim Schließen des Browsers gelöscht und nicht für Analyse oder Werbung genutzt. IONOS gibt an, dass WebAnalytics keine Cookies verwendet; Informationen zur anonymisierten statistischen Auswertung findest du im Abschnitt zum Website-Aufruf. Technisch notwendige Serverprotokolle bleiben davon unberührt. Werden später Dienste mit einwilligungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Speicherzugriffen eingebunden, werden sie erst nach einer passenden Einwilligung aktiviert und diese Hinweise vorher ergänzt.
7. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Für Friesencrew Management ist grundsätzlich zuständig: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover. Eine Beschwerde bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde bleibt möglich.
8. Pflicht zur Bereitstellung
Die mit einem Stern markierten Angaben im Bestellformular werden benötigt, um die Bestellung zu bearbeiten und einen Vertrag vorzubereiten. Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht abgesendet oder nicht bearbeitet werden.
